Panel používateľa

Reklamačný formulár

Vážení zákazníci,

v prípade, že ste sa rozhodli reklamovať tovar zakúpený prostredníctvom nášho internetového obchodu, môžete kontaktovať autorizované servisné stredisko, ktorých zoznam nájdete po kliknutí na link:

http://www.odbojna.sk/reklamacie/servisne-strediska1

Pokiaľ sa v zozname nenachádza servisné stredisko Vami reklamovaného tovaru prosím vyplňte tento formulár. Údaje uveďte pravdivo a kompletne. Urýchlite tým Vašu reklamáciu.

Nezanedbajte popis závady, čo najpodrobnejšie prosím popíšte popis závady, aby bola reklamácia vybavená k plnej spokojnosti.

Po vyplnení formulára kliknite pod formulárom na tlačidlo "Odoslať"

Následne priložte k reklamovanému tovaru kópiu Dodacieho listu a Faktúry (Pokiaľ zadáte správne číslo Faktúry v Reklamačnom formulári nie je potrebné prikladať k tovaru kópiu Faktúry a Dodacieho listu). Tovar pošlite poštou (doporučene) prípadne kuriérom, na našu adresu:

  • Obchodný dom Bojná
  • Bojná 657
  • 956 01 Bojná

Tel.: 0940 397 000, 0902 054 779

Reklamovaný tovar neposielajte poštou s uložením na pošte, ale s doručením na adresu. Už sa nám niekoľko krát stalo, že reklamovaný tovar bol uložený na pošte neprišla nám informačná SMS a tovar sa vrátil späť k zákazníkovi. Reklamovaný tovar Vás prosíme posielať očistený, nakoľko sa nám už niekoľko krát stalo že reklamovaný tovar prišiel znečistený a nezodpovedal hygienickým normám. Ďakujeme za pochopenie.

Pokiaľ Vám príde poškodený tovar je potrebné reklamáciu nahlásiť do 24 hodín od prevzatia tovaru na náš email: info@odbojna.sk, alebo telefonicky na našich tel. číslach: 0940 397 000, 0902 054 779

PL Music

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie