Menu

Reklamačný formulár

Vážení zákazníci,

v prípade, že ste sa rozhodli reklamovať tovar zakúpený prostredníctvom nášho internetového obchodu, môžete kontaktovať autorizované servisné stredisko, ktorých zoznam nájdete po kliknutí na link:

http://www.odbojna.sk/reklamacie/servisne-strediska1

Pokiaľ sa v zozname nenachádza servisné stredisko Vami reklamovaného tovaru prosím vyplňte tento formulár. Údaje uveďte pravdivo a kompletne. Urýchlite tým Vašu reklamáciu.

Nezanedbajte popis závady, čo najpodrobnejšie prosím popíšte popis závady, aby bola reklamácia vybavená k plnej spokojnosti.

Po vyplnení formulára kliknite pod formulárom na tlačidlo "Odoslať"

Následne priložte k reklamovanému tovaru kópiu Dodacieho listu a Faktúry (Pokiaľ zadáte správne číslo Faktúry v Reklamačnom formulári nie je potrebné prikladať k tovaru kópiu Faktúry a Dodacieho listu). Tovar pošlite poštou (doporučene) prípadne kuriérom, na našu adresu:

  • Obchodný dom Bojná
  • Bojná 657
  • 956 01 Bojná

Tel.: 0940 397 000

Reklamovaný tovar neposielajte poštou s uložením na pošte, ale s doručením na adresu. Už sa nám niekoľko krát stalo, že reklamovaný tovar bol uložený na pošte neprišla nám informačná SMS a tovar sa vrátil späť k zákazníkovi. Reklamovaný tovar Vás prosíme posielať očistený, nakoľko sa nám už niekoľko krát stalo že reklamovaný tovar prišiel znečistený a nezodpovedal hygienickým normám. Ďakujeme za pochopenie.

Pokiaľ Vám príde poškodený tovar je potrebné reklamáciu nahlásiť do 24 hodín od prevzatia tovaru na náš email: info@odbojna.sk, alebo telefonicky na našich tel. číslach: 0940 397 000

Kontrolný kód

i

Potrebujete s niečím pomôcť?

Telefonický kontakt je dostupný:
Pondelok 8:00 - 12:00
Utorok - Piatok 8:00 - 16:00
Sobota 8:00 - 12:00

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Objednať